Algemene voorwaarden voor Heel uit de Natuur

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Heel uit de Natuur en de klant.

1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bestellingen en overeenkomsten

2.1 Alle prijzen op Heel uit de Natuur zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand nadat Heel uit de Natuur een bestelling heeft ontvangen en deze heeft bevestigd via e-mail.

2.3 Heel uit de Natuur behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen aan een bestelling.

3. Betaling

3.1 Betaling kan worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden op Heel uit de Natuur.

3.2 De klant is verplicht om de verschuldigde betaling volledig en tijdig te voldoen.

4. Levering

4.1 Heel uit de Natuur streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren binnen de aangegeven termijn. Vertragingen kunnen echter voorkomen.

4.2 De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres.

5. Retourneren en annuleren

5.1 De klant heeft het recht om een ​​bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden.

5.2 Indien de klant een product wenst te retourneren, dient dit binnen 14 dagen na ontvangst te worden gemeld aan Heel uit de Natuur.

5.3 Geretourneerde producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te zijn.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Heel uit de Natuur is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten of diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

6.2 Heel uit de Natuur is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering van de overeenkomst als gevolg van overmacht.

7. Klachten

7.1 Klachten over producten of diensten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk te worden gemeld aan Heel uit de Natuur.

7.2 Heel uit de Natuur zal klachten zo spoedig mogelijk afhandelen en streven naar een passende oplossing.

8. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

8.1 Op alle overeenkomsten tussen Heel uit de Natuur en de klant is Nederlands recht van toepassing.

8.2 Geschillen tussen Heel uit de Natuur en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Heel uit de Natuur is gevestigd.

9. Wijzigingen

9.1 Heel uit de Natuur behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

9.2 Wijzigingen in deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die zijn geplaatst na de datum van de wijziging.